Prevádzkovateľ webovej stránky: Dynamic agency s.r.o. Účinnosť týchto zásad od: 2. septembra 2026 Dátum poslednej aktualizácie: 2. septembra 2026

1. Úvodné ustanovenia

Tieto Zásady používania súborov cookies (ďalej len „Zásady“) upravujú podmienky, za akých spoločnosť Dynamic agency s.r.o. ako prevádzkovateľ webovej stránky www.dynamicagency.sk (ďalej len „Webová stránka“) používa súbory cookies a obdobné sledovacie technológie pri jej prevádzke. Účelom tohto dokumentu je poskytnúť návštevníkovi Webovej stránky (ďalej len „Užívateľ“ alebo „dotknutá osoba“) transparentné, zrozumiteľné a úplné informácie o tom, aké cookies sa na Webovej stránke používajú, na aký účel, na akom právnom základe, ako dlho sú uchovávané, komu sú prípadne sprístupnené a akým spôsobom môže Užívateľ nad ich používaním vykonávať kontrolu.

Tieto Zásady je potrebné vnímať ako samostatný, no obsahovo previazaný dokument k všeobecným Zásadám ochrany osobných údajov prevádzkovateľa. Zatiaľ čo Zásady ochrany osobných údajov upravujú spracúvanie osobných údajov ako také (napríklad pri dopyte cez kontaktný formulár, uzatváraní zmluvy alebo vedení účtovníctva), tento dokument sa sústreďuje výlučne na problematiku cookies a technológií ukladajúcich alebo získavajúcich údaje z koncového zariadenia Užívateľa. Ak Webová stránka spracúva osobné údaje aj mimo kontextu cookies, odporúčame Užívateľovi oboznámiť sa aj so samostatnými Zásadami ochrany osobných údajov.

Používaním Webovej stránky, a najmä udelením súhlasu prostredníctvom cookie lišty, Užívateľ potvrdzuje, že sa s týmito Zásadami oboznámil. Odmietnutie cookies, ktoré nie sú technicky nevyhnutné, nemá žiadny vplyv na možnosť Webovú stránku ďalej prehliadať – táto skutočnosť je podrobnejšie vysvetlená v časti 10.

2. Čo sú cookies a ako fungujú

Cookies sú malé textové súbory, ktoré webová stránka pri návšteve ukladá do koncového zariadenia Užívateľa (počítača, tabletu, mobilného telefónu) prostredníctvom internetového prehliadača. Ich úlohou je zapamätať si informácie o návšteve – napríklad jazykové nastavenia, obsah nákupného košíka, priebeh vypĺňania formulára, alebo štatistické údaje o tom, ako sa Užívateľ na stránke správa a odkiaľ na ňu prišiel. Pri opätovnej návšteve stránky alebo počas jej prehliadania si prehliadač tieto informácie prečíta a odošle späť na server, vďaka čomu stránka „rozpozná“ Užívateľa alebo jeho predchádzajúcu aktivitu.

Z technického hľadiska sa cookies delia na vlastné (first-party), ktoré ukladá priamo Webová stránka, a cookies tretích strán (third-party), ktoré do koncového zariadenia Užívateľa ukladajú externé služby integrované do Webovej stránky – v prípade Dynamic agency s.r.o. ide najmä o služby Google, Meta (Facebook) a Microsoft (Bing). Podľa dĺžky platnosti sa rozlišujú session cookies, ktoré sa vymažú po zatvorení prehliadača, a trvalé (persistentné) cookies, ktoré zostávajú v zariadení po vopred stanovenú dobu, prípadne do ich manuálneho vymazania Užívateľom.

Okrem klasických cookies môže Webová stránka teoreticky využívať aj príbuzné technológie s obdobným účinkom – napríklad local storage, session storage, pixelové značky (tzv. web beacons) alebo fingerprinting skriptov tretích strán. Aj na tieto technológie sa právny režim opísaný nižšie vzťahuje rovnako ako na cookies v užšom zmysle, keďže rozhodujúcim kritériom podľa zákona nie je technické označenie „cookie“, ale skutočnosť, že dochádza k ukladaniu údajov do koncového zariadenia Užívateľa alebo k prístupu k už uloženým údajom.

3. Prevádzkovateľ Webovej stránky

Prevádzkovateľom Webovej stránky a zároveň prevádzkovateľom v zmysle čl. 4 bod 7 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (ďalej len „GDPR“) vo vzťahu k osobným údajom spracúvaným prostredníctvom cookies je:

Dynamic agency s.r.o. Beskydská 7330/17, 811 05 Bratislava IČO: 56 435 088 DIČ: 2122305493 IČ DPH: SK2122305493 zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 180469/B Kontakt: +421 907 530 491, e-mail: info@dynamicagency.sk

Prevádzkovateľ nemá zákonnú povinnosť vymenovať zodpovednú osobu (DPO) v zmysle čl. 37 GDPR, keďže nespĺňa žiadnu z podmienok uvedených v tomto ustanovení (nejde o orgán verejnej moci, hlavnou činnosťou prevádzkovateľa nie je rozsiahle pravidelné a systematické monitorovanie dotknutých osôb ani rozsiahle spracúvanie osobitných kategórií údajov). Všetky otázky, žiadosti a podnety týkajúce sa cookies a ochrany osobných údajov preto Užívateľ môže adresovať priamo prevádzkovateľovi na vyššie uvedených kontaktných údajoch.

4. Právny rámec používania cookies

Používanie cookies na Webovej stránke sa neriadi jediným predpisom, ale súbežne dvoma právnymi režimami, ktoré je potrebné dôsledne rozlišovať.

Prvým je § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách, ktorý transponuje európsku smernicu o súkromí a elektronických komunikáciách (tzv. ePrivacy smernica). Toto ustanovenie určuje, že ukladať údaje do koncového zariadenia Užívateľa alebo z neho získavať prístup k údajom je možné len na základe preukázateľného súhlasu Užívateľa, s výnimkou prípadov, keď je uloženie údajov nevyhnutne potrebné na prenos správy prostredníctvom siete alebo na poskytnutie služby informačnej spoločnosti, ktorú si Užívateľ výslovne vyžiadal. Dozor nad dodržiavaním tejto povinnosti vykonáva Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb SR (RÚ), ktorý v spolupráci s Úradom na ochranu osobných údajov SR vydal výkladové stanovisko spresňujúce, akým spôsobom má byť súhlas s cookies získavaný a ako má byť technicky a graficky riešená cookie lišta.

Druhým režimom je GDPR, ktoré sa uplatní vtedy, keď konkrétna cookie alebo sledovacia technológia spracúva osobný údaj – teda informáciu, na základe ktorej je možné Užívateľa priamo alebo nepriamo identifikovať (napríklad prostredníctvom online identifikátora, IP adresy alebo jedinečného ID zariadenia). Keďže analytické a marketingové cookies používané na Webovej stránke (Google Analytics 4, Facebook Pixel, Bing Ads) pracujú práve s takýmito online identifikátormi, ich používanie súčasne napĺňa aj definíciu spracúvania osobných údajov podľa GDPR, a to na právnom základe súhlasu dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Dozor nad dodržiavaním GDPR vykonáva Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (ÚOOÚ SR).

V praxi to znamená, že súhlas, ktorý Užívateľ udeľuje prostredníctvom cookie lišty, plní dvojakú funkciu súčasne – napĺňa požiadavku preukázateľného súhlasu podľa zákona o elektronických komunikáciách a zároveň slúži ako právny základ na spracúvanie osobných údajov podľa GDPR. Nevyhnutné (technické) cookies opísané v časti 5.1 tento súhlas nevyžadujú, keďže sa na ne vzťahuje zákonná výnimka; ich prípadné spracúvanie osobných údajov (napríklad IP adresy v logoch servera z bezpečnostných dôvodov) sa opiera o právny základ oprávneného záujmu prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, prípadne o plnenie zmluvy alebo zákonnej povinnosti.

5. Kategórie cookies používaných na Webovej stránke

Cookies a obdobné technológie použité na Webovej stránke sú rozdelené do troch kategórií podľa ich účelu. Toto rozdelenie zodpovedá aj kategorizácii použitej v nástroji na správu súhlasu Complianz, ktorý prevádzkovateľ na Webovej stránke používa.

5.1 Nevyhnutné (technické) cookies

Nevyhnutné cookies zabezpečujú základnú funkčnosť Webovej stránky a jej bezpečnú prevádzku – bez nich by stránka nemohla fungovať spôsobom, aký Užívateľ očakáva. Patrí sem najmä cookie, ktorá si zapamätá voľbu Užívateľa v cookie lište (aby sa mu banner nezobrazoval opakovane pri každej návšteve), technické session cookies redakčného systému WordPress a bezpečnostné mechanizmy chrániace pred zneužitím formulárov. Na tieto cookies sa v súlade s § 109 ods. 8 zákona o elektronických komunikáciách súhlas Užívateľa nevyžaduje, keďže ide o kategóriu spadajúcu pod zákonnú výnimku „bezpodmienečne potrebné pre poskytovanie služby, ktorú Užívateľ výslovne požaduje“. Tieto cookies preto nie je možné cez cookie lištu odmietnuť ani vypnúť.

5.2 Analytické cookies

Do tejto kategórie patrí nástroj Google Analytics 4 (GA4), ktorý prevádzkovateľ používa na meranie návštevnosti Webovej stránky, sledovanie správania Užívateľov (napríklad ktoré podstránky navštevujú, ako dlho sa na nich zdržia, z akého zariadenia alebo krajiny pristupujú) a na vyhodnocovanie účinnosti obsahu. Získané štatistické údaje slúžia výlučne na zlepšovanie obsahu a používateľského zážitku Webovej stránky. GA4 pracuje s pseudonymizovanými identifikátormi (tzv. Client ID) a IP adresou, ktorú Google podľa vlastnej dokumentácie pred uložením skracuje/anonymizuje na úrovni EÚ. Aj napriek tomu ide o cookie spracúvajúcu osobný údaj v zmysle GDPR, a preto vyžaduje predchádzajúci súhlas Užívateľa.

Prevádzkovateľ výslovne uvádza, že Google Search Console, ktorý taktiež využíva, nie je zdrojom cookies ukladaných do zariadenia návštevníka Webovej stránky. Ide o nástroj na overenie vlastníctva webovej stránky a analýzu jej výkonu vo vyhľadávaní, ktorý čerpá dáta priamo z indexu vyhľadávača Google, nie prostredníctvom sledovacieho skriptu spusteného v prehliadači Užívateľa. Google Search Console preto nie je a nemôže byť súčasťou zoznamu cookies v tabuľke v časti 6 a nevyžaduje samostatný súhlas.

5.3 Marketingové a reklamné cookies

Do tejto kategórie patria technológie, ktoré prevádzkovateľ využíva na cielenie reklamy, meranie jej účinnosti a remarketing (opätovné oslovenie Užívateľov, ktorí už Webovú stránku navštívili):

• Facebook Pixel (Meta Pixel) – sledovací kód spoločnosti Meta, ktorý zaznamenáva aktivitu Užívateľa na Webovej stránke (napríklad prezretie stránky, odoslanie formulára) a umožňuje prevádzkovateľovi vyhodnocovať účinnosť reklamných kampaní na Facebooku a Instagrame, budovať publiká na remarketing a optimalizovať cielenie reklamy na podobné publiká (tzv. lookalike audiences).
• Microsoft Bing Ads (sledovací kód UET – Universal Event Tracking) – obdobný sledovací kód spoločnosti Microsoft, ktorý slúži na meranie konverzií z reklamných kampaní v systéme Microsoft Advertising (Bing Ads) a na remarketing voči Užívateľom, ktorí Webovú stránku navštívili. Táto technológia sa vecne aj funkčne líši od nástroja Bing Webmaster Tools, ktorý – rovnako ako Google Search Console – slúži len na správu prítomnosti Webovej stránky vo vyhľadávači a sám osebe nesleduje návštevníkov prostredníctvom cookies. Kým Bing Webmaster Tools teda nepatrí do zoznamu marketingových cookies, sledovací kód Bing Ads (UET) doň patrí a vyžaduje predchádzajúci súhlas Užívateľa rovnako ako Facebook Pixel a Google Analytics.

Ak by prevádzkovateľ v budúcnosti aktivoval vo Facebook Pixeli funkciu tzv. rozšíreného priraďovania (Advanced Matching), pri ktorej sa z vyplnených formulárov odosielajú do Meta v hashovanej (nečitateľnej) podobe kontaktné údaje ako e-mail alebo telefónne číslo s cieľom presnejšie priradiť konverziu konkrétnemu Užívateľovi, je prevádzkovateľ povinný túto skutočnosť doplniť do týchto Zásad a zabezpečiť, aby aj táto funkcia podliehala predchádzajúcemu súhlasu. V čase účinnosti týchto Zásad prevádzkovateľ odporúča overiť aktuálny stav tejto funkcie priamo v nastaveniach Meta Business Suite.

6. Podrobný prehľad cookies používaných na Webovej stránke

Nasledujúci prehľad uvádza orientačný, no reprezentatívny zoznam cookies, ktoré sú s vysokou pravdepodobnosťou pri uvedených integráciách nasadzované. Presný a aktuálny zoznam vrátane všetkých variantov názvov generuje a priebežne aktualizuje nástroj Complianz na základe automatického skenovania Webovej stránky; tento zoznam odporúčame minimálne raz za štvrťrok alebo po každej zmene sledovacích nástrojov opätovne spustiť a výstup porovnať s tabuľkou nižšie.

Tabuľka nezahŕňa cookies, ktoré sa nasadzujú len podmienene (napríklad pri prihlásení do administrácie WordPress) a ktoré bežného návštevníka Webovej stránky bez administrátorských oprávnení nikdy neovplyvnia.

7. Príjemcovia osobných údajov a cezhraničný prenos do tretích krajín

Údaje zozbierané prostredníctvom analytických a marketingových cookies sú sprístupnené nasledujúcim príjemcom, ktorí v postavení sprostredkovateľa spracúvajú údaje podľa pokynov prevádzkovateľa a na základe podmienok stanovených ich vlastnými dokumentmi o spracúvaní údajov:

• Google LLC / Google Ireland Limited (Google Analytics 4, Google Search Console),
• Meta Platforms Ireland Limited, prípadne jej materská spoločnosť Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel),
• Microsoft Ireland Operations Limited, prípadne jej materská spoločnosť Microsoft Corporation (Bing Ads / UET, Bing Webmaster Tools).

Keďže materské spoločnosti uvedených poskytovateľov majú sídlo v Spojených štátoch amerických, dochádza pri používaní týchto služieb k prenosu osobných údajov do tretej krajiny mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Tento prenos je v súčasnosti krytý najmä certifikáciou dotknutých spoločností v rámci rámca EU–U.S. Data Privacy Framework, ktorý Európska komisia rozhodnutím o primeranosti uznala za poskytujúci úroveň ochrany porovnateľnú s GDPR, a subsidiárne aj štandardnými zmluvnými doložkami (Standard Contractual Clauses) schválenými Európskou komisiou, ktoré sú súčasťou zmluvných podmienok jednotlivých poskytovateľov. Prevádzkovateľ odporúča pred publikovaním finálnej verzie tohto dokumentu overiť aktuálny certifikačný status konkrétnych spoločností v registri Data Privacy Framework, keďže certifikácia podlieha každoročnému obnovovaniu a jej platnosť sa môže meniť.

Prevádzkovateľ neposkytuje údaje z cookies žiadnym iným tretím stranám nad rámec vyššie uvedených poskytovateľov služieb a údaje nepredáva.

8. Doba uchovávania cookies a princíp minimalizácie

Doba, počas ktorej sú jednotlivé cookies uchovávané v koncovom zariadení Užívateľa, je uvedená v tabuľke v časti 6 a zodpovedá východiskovému (predvolenému) nastaveniu jednotlivých poskytovateľov, ktoré prevádzkovateľ neupravuje smerom k dlhším lehotám, než aké daná služba štandardne ponúka. Po uplynutí uvedenej doby platnosti sa cookie z koncového zariadenia automaticky vymaže. Súhlas udelený Užívateľom prostredníctvom cookie lišty je platný po dobu uloženia súhlasovej cookie (štandardne 365 dní), po jej uplynutí je Užívateľovi cookie lišta zobrazená opätovne.

Prevádzkovateľ pri konfigurácii jednotlivých nástrojov dbá na to, aby rozsah zbieraných údajov zodpovedal zásade minimalizácie údajov podľa čl. 5 ods. 1 písm. c) GDPR – teda aby sa spracúval len taký rozsah údajov, aký je nevyhnutný na dosiahnutie deklarovaného účelu (webová analytika, meranie účinnosti reklamy), a nie širší rozsah údajov, ktorý by daná technológia technicky umožňovala zbierať.

9. Súhlas s používaním cookies – udelenie, správa a odvolanie

Pri prvej návšteve Webovej stránky sa Užívateľovi zobrazí cookie lišta implementovaná prostredníctvom pluginu Complianz. V súlade s výkladovým stanoviskom Úradu pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb SR je cookie lišta nastavená tak, aby už na svojej prvej úrovni ponúkala rovnocenné a rovnako viditeľné možnosti „Prijať všetko“ a „Odmietnuť všetko“, bez toho, aby bola možnosť odmietnutia skrytá až za tlačidlom podrobných nastavení. Súčasne má Užívateľ k dispozícii možnosť „Spravovať nastavenia“, prostredníctvom ktorej môže udeliť súhlas selektívne len pre jednotlivé kategórie cookies (napríklad povoliť analytické, no odmietnuť marketingové cookies).

Až do momentu, kedy Užívateľ vykoná svoju voľbu, sa na Webovej stránke nenačítavajú žiadne skripty analytických ani marketingových nástrojov (Google Analytics 4, Facebook Pixel, Bing UET) – tieto sú technicky blokované pluginom Complianz a aktivujú sa výlučne po udelení súhlasu s príslušnou kategóriou. Súhlas je teda vždy predchádzajúci (opt-in), nikdy nie je odvodzovaný z ďalšieho prehliadania stránky, zo zatvorenia lišty krížikom ani z uplynutia času.

Udelený súhlas môže Užívateľ kedykoľvek a rovnako jednoducho, ako bol udelený, odvolať – a to prostredníctvom odkazu na správu súhlasu s cookies umiestneného v pätičke Webovej stránky, ktorý opätovne otvorí panel nastavení cookies. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním.

Nezávisle od cookie lišty má Užívateľ možnosť spravovať alebo úplne zablokovať ukladanie cookies aj priamo v nastaveniach svojho internetového prehliadača (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge a i.), prípadne využiť doplnky prehliadača na odhlásenie sa zo sledovania (napríklad doplnok Google Analytics Opt-out Browser Add-on). Prevádzkovateľ upozorňuje, že blokovanie cookies priamo v prehliadači môže obmedziť funkčnosť niektorých častí Webovej stránky nezávisle od voľby vykonanej v cookie lište.

10. Dôsledky odmietnutia alebo obmedzenia cookies

Odmietnutie analytických alebo marketingových cookies nemá žiadny vplyv na možnosť Webovú stránku plnohodnotne prehliadať, objednať služby ani kontaktovať prevádzkovateľa. Jediným dôsledkom je, že prevádzkovateľ nezíska štatistické údaje o návšteve daného Užívateľa a Užívateľovi sa nebude zobrazovať prispôsobená (remarketingová) reklama Dynamic agency s.r.o. na základe jeho predchádzajúcej návštevy Webovej stránky. Odmietnutie nevyhnutných cookies nie je technicky možné, keďže bez nich by nebolo možné zabezpečiť ani samotné zapamätanie voľby Užívateľa v cookie lište.

11. Google Consent Mode a spracúvanie po odmietnutí súhlasu

Prevádzkovateľ v súvislosti s nástrojom Google Analytics 4 využíva (prípadne plánuje využívať) funkciu Google Consent Mode, ktorú spoločnosť Google od marca 2024 vyžaduje ako podmienku ďalšieho poskytovania funkcií merania a remarketingu voči návštevníkom z Európskeho hospodárskeho priestoru. Užívateľ by mal byť informovaný, že aj v prípade, keď súhlas s analytickými alebo marketingovými cookies neudelí, môže v základnom (tzv. základnom/basic) nastavení Consent Mode dochádzať k tomu, že sa skripty Google vôbec nenačítajú a k žiadnemu prenosu údajov nedôjde, alebo – ak by prevádzkovateľ v budúcnosti zvolil tzv. pokročilý (advanced) režim – k odoslaniu anonymizovaných, tzv. „cookieless pingov“ smerom ku Google. Tieto signály neobsahujú cookie ani iný priamy identifikátor a slúžia výlučne na štatistické modelovanie správania neprisúhlasivších návštevníkov na základe agregovaných dát súhlasivších návštevníkov; napriek tomu ide o prenos technického signálu z prehliadača Užívateľa smerom k tretej strane ešte pred udelením súhlasu, čo je otázka, ktorú odborná verejnosť v rámci EÚ naďalej vyhodnocuje z hľadiska súladu s ePrivacy predpismi.

Vzhľadom na uvedenú právnu neistotu prevádzkovateľ z opatrnosti pri EÚ návštevníkoch uprednostňuje základný (basic) režim Consent Mode, pri ktorom sa žiadne signály Google pred udelením súhlasu neodosielajú. Ak by prevádzkovateľ v budúcnosti prešiel na pokročilý režim, je povinný túto zmenu premietnuť do aktualizácie tohto dokumentu.

12. Práva dotknutej osoby

V rozsahu, v akom sa na spracúvanie údajov prostredníctvom cookies vzťahuje GDPR, má Užívateľ ako dotknutá osoba najmä nasledujúce práva:

• právo na prístup k osobným údajom, ktoré o ňom prevádzkovateľ prostredníctvom cookies spracúva (čl. 15 GDPR),
• právo na opravu nepresných údajov (čl. 16 GDPR),
• právo na výmaz („právo byť zabudnutý“), najmä v prípade odvolania súhlasu (čl. 17 GDPR),
• právo na obmedzenie spracúvania za podmienok stanovených v čl. 18 GDPR,
• právo na prenosnosť údajov v rozsahu, v akom je spracúvanie automatizované a založené na súhlase (čl. 20 GDPR),
• právo namietať proti spracúvaniu, ak je založené na oprávnenom záujme prevádzkovateľa (čl. 21 GDPR),
• právo kedykoľvek odvolať súhlas bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním,
• právo podať sťažnosť (návrh na začatie konania) dozornému orgánu, ktorým je vo veciach ochrany osobných údajov Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, a vo veciach súladu so zákonom o elektronických komunikáciách Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb SR; kontaktné údaje oboch orgánov sú uvedené v časti 16.

Uvedené práva si Užívateľ môže uplatniť písomne na adrese sídla prevádzkovateľa alebo elektronicky na e-mailovej adrese info@dynamicagency.sk. Prevádzkovateľ na žiadosť odpovie bez zbytočného odkladu, spravidla do jedného mesiaca od jej doručenia; v odôvodnených prípadoch (najmä s ohľadom na zložitosť a počet žiadostí) môže byť táto lehota v súlade s čl. 12 ods. 3 GDPR predĺžená o ďalšie dva mesiace, o čom bude Užívateľ informovaný.

13. Ochrana maloletých osôb

Webová stránka nie je svojím obsahom cielene určená deťom a prevádzkovateľ si nie je vedomý, že by prostredníctvom Webovej stránky vedome spracúval cookies maloletých osôb mladších ako 16 rokov bez súhlasu ich zákonného zástupcu. Ak sa prevádzkovateľ dozvie, že došlo k udeleniu súhlasu s cookies zo strany osoby, ktorá nedovŕšila vek, od ktorého je podľa § 15 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov spôsobilá udeliť súhlas samostatne (16 rokov, resp. iný vek stanovený zákonným zástupcom v medziach zákona), prijme primerané opatrenia na overenie tejto skutočnosti a prípadné vymazanie takto získaných údajov.

14. Otázky týkajúce sa cookies a ochrany osobných údajov

Akékoľvek otázky, žiadosti o vysvetlenie alebo podnety týkajúce sa používania cookies na Webovej stránke môže Užívateľ adresovať priamo prevádzkovateľovi, a to telefonicky na čísle +421 907 530 491 alebo e-mailom na adrese info@dynamicagency.sk. Prevádzkovateľ sa zaväzuje na takéto podnety reagovať bez zbytočného odkladu.

15. Zmeny týchto Zásad

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto Zásady kedykoľvek jednostranne aktualizovať, najmä v reakcii na zmenu právnych predpisov, zmenu výkladového stanoviska dozorných orgánov, nasadenie nových sledovacích alebo marketingových nástrojov na Webovej stránke, alebo zmenu v spôsobe konfigurácie existujúcich nástrojov (napríklad prechod na pokročilý režim Google Consent Mode). Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto podstránke Webovej stránky spolu s uvedením dátumu poslednej aktualizácie v úvode dokumentu. Pri podstatnej zmene rozsahu spracúvaných cookies (napríklad zaradenie novej kategórie sledovania) prevádzkovateľ opätovne vyžiada súhlas Užívateľa prostredníctvom cookie lišty.

16. Kontaktné a dozorné orgány

Prevádzkovateľ: Dynamic agency s.r.o., Beskydská 7330/17, 811 05 Bratislava IČO: 56 435 088, tel.: +421 907 530 491, e-mail: info@dynamicagency.sk

Dozorný orgán pre oblasť ochrany osobných údajov: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 e-mail: dozor@pdp.gov.sk, web: dataprotection.gov.sk

Dozorný orgán pre oblasť súhlasu s cookies podľa zákona o elektronických komunikáciách: Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb SR web: teleoff.gov.sk